Wenn Ihr Check'In einen Einbruchsversuch erkennt, Sie aber nicht benachrichtigt, können Ihnen die folgenden Schritte helfen:
1 Stellen Sie sicher, dass Ihr Check'In auf dem neuesten Stand ist. Öffnen Sie dazu Ihre Check'In Pro-App und gehen Sie zum Menü "Suche". Suchen Sie Ihr Check'In in der Suchleiste, und wählen Sie dann die Datei Ihres Sensors aus. Wenn Ihr Gerät nicht auf dem neuesten Stand ist, sehen Sie ein gelbes Feld, das Sie zur Aktualisierung Ihres Check'In einlädt.
2 Stellen Sie sicher, dass Ihr Check'In einen Einbruchsversuch erkannt hat. Bei Check'In und Check'In Pro 2, falls Sie die Funktion aktiviert haben, sollte eine Audionachricht gefolgt von einer Sirene zu hören sein.
💡 Um sicherzugehen, dass die Sirene aktiviert ist, gehen Sie zu Ihrer Check'In Pro-App und dann zum Menü "Suche". Suchen Sie Ihr Check'In in der Suchleiste und tippen Sie dann auf dessen Datei. Wählen Sie "Einstellungen" > "Alarm Einstellungen". Der Kreis vor "Sirene" sollte sich auf der rechten Seite des Feldes befinden, das selbst orange ist. Falls nicht, tippen Sie darauf, um die Funktion zu aktivieren (beachten Sie, dass Sie auf die nächste Verbindung des Check'In warten oder dreimal den Knopf auf dem Gerät drücken müssen, damit die Aktualisierung berücksichtigt wird).
3 Überprüfen Sie, ob Sie die Benachrichtigungen, die Sie erhalten möchten, in Ihrer Check'In Pro-App aktiviert haben. Gehen Sie dazu ins Menü "Suche". Suchen Sie Ihr Check'In in der Suchleiste und tippen Sie dann auf dessen Datei. Gehen Sie zu "Benachrichtigungen". Falls Sie SMS- und/oder E-Mail-Benachrichtigungen ausgewählt haben, stellen Sie sicher, dass die Telefonnummer und die E-Mail-Adresse korrekt sind.
4 Stellen Sie sicher, dass die Benachrichtigungen der Check'In Pro-App auf Ihrem Smartphone aktiviert sind.
🍎 Für iOS-Nutzer, gehen Sie zu "Einstellungen" > "Benachrichtigungen" > "Check'In Pro". Stellen Sie sicher, dass die Funktion "Mitteilungen erlauben" aktiviert ist. Wenn Sie zu jeder Tages- und Nachtzeit benachrichtigt werden möchten, aktivieren Sie auch die Funktion "Kritische Hinweise".
🤖 Für Android-Nutzer, gehen Sie zu "Einstellungen" > "Benachrichtigungen". Aktivieren Sie die Benachrichtigungen, indem Sie den Schalter neben "Check'In Pro" antippen. Der Knopf wird blau und der Schalter bewegt sich nach rechts.