Wenn Ihr Check'In Pro 2 als getrennt angezeigt wird, bedeutet das, dass die letzte Funktionsprüfung fehlgeschlagen ist. Ereignisse, die nach der letzten Funktionsprüfung aufgetreten sind, werden in Ihrer App oder im Dashboard nicht angezeigt. Um Ihr Check'In Pro 2 wieder online zu bringen, folgen Sie bitte diesen Schritten:
1 Drücken Sie dreimal die Taste an der rechten Seite des Check'In Pro 2. Dadurch wird eine Verbindung erzwungen, und die LED des Sensors blinkt langsam in Blau/Weiß. Warten Sie etwa 5 Minuten, bevor Sie die Ereignishistorie Ihres Check'In Pro 2 in Ihrer App oder im Dashboard überprüfen. Eine Funktionsprüfung und die neuesten Check'In Pro 2-Ereignisse sollten in der Historie angezeigt werden.
2 Wenn Ihr Check'In Pro 2 offline bleibt, überprüfen Sie, ob die Batterien ausreichend geladen sind. Wenn nicht, ersetzen Sie sie durch neue Batterien desselben Typs (CR17500 3V Li-MnO2). Sie können diese erhalten, indem Sie uns hier kontaktieren.
💡 Sie können den Batteriestand Ihres Check'In Pro 2 in Ihrer App oder im Dashboard finden.
- In der Check'In-App tippen Sie auf die Informationskarte Ihres Sensors. Der Batteriestand wird über dem Feld angezeigt, das die Anzahl der Öffnungen für den Tag oder Monat angibt.
- Wenn Sie die Check'In Pro-App verwenden, tippen Sie auf die Informationskarte Ihres Sensors. Der Batteriestand wird über der Liste der verschiedenen Menüs angezeigt.
- Wenn Sie das Dashboard verwenden, klicken Sie auf die Informationskarte Ihres Sensors. Im Menü "Summary" finden Sie den "Battery level".
💡 Wenn sich Ihr Sensor im Standardmodus befindet und die Sirene aktiviert ist, können Sie auch die Batterien testen, indem Sie das Check'In Pro 2 testen. Tippen Sie dazu etwa zehnmal auf den Sensor, bis die LED grün leuchtet. Sobald das Check'In Pro 2 einen Einbruchsversuch erkennt, wird eine akustische Ankündigung warnen, dass der Standort geschützt ist. Wenn die Klangqualität schlecht ist, bedeutet dies, dass der Batteriestand zu niedrig ist.
3 Entfernen Sie die Batterien aus Ihrem Check'In Pro 2 und setzen Sie sie dann wieder ein. Die LED des Sensors sollte bald langsam in Blau/Weiß blinken, was anzeigt, dass das Check'In Pro 2 nach einer Verbindung sucht.
💡 Wenn die LED nach einer Wartezeit von einer Minute nicht aufleuchtet, sind die Batterien wahrscheinlich zu schwach. Siehe Schritt Nummer 2.