Se il tuo Check'In Infra 2 Plus appare come non connesso, significa che l'ultimo controllo di funzionamento è fallito. Gli eventi che si sono verificati dopo il precedente controllo non verranno riportati nella tua applicazione o nel Dashboard. Per riportare online il tuo Check'In Infra 2 Plus, segui questi passaggi:
1 Premi tre volte il pulsante situato sul lato destro del Check'In Infra 2 Plus. Questo forzerà una connessione e il LED del sensore lampeggerà lentamente in blu/bianco. Attendi circa 5 minuti prima di controllare lo storico degli eventi del tuo Check'In Infra 2 Plus nella tua applicazione o nel Dashboard. Dovrebbero apparire un controllo di funzionamento e gli ultimi eventi del Check'In Infra 2 Plus nello storico.
2 Se il tuo Check'In Infra 2 Plus continua a non essere online, controlla che le batterie siano sufficientemente cariche. Se non lo sono, sostituiscile con nuove batterie dello stesso modello (CR17500 3V Li-MnO2). Puoi ottenerle contattandoci qui.
💡 Puoi trovare il livello della batteria del tuo Check'In Infra 2 Plus nella tua applicazione o nel Dashboard.
- Se utilizzi l'app Check'In Pro, tocca la scheda del sensore. Il livello della batteria è indicato sopra l'elenco dei diversi menu.
- Se utilizzi il Dashboard, fai clic anche qui sulla scheda del sensore. Nel menu "Summary", troverai il "Battery level".
3 Rimuovi e reinserisci le batterie nel tuo Check'In Infra 2 Plus. Il LED del sensore dovrebbe lampeggiare lentamente in blu/bianco, segnalando che il Check'In Infra 2 Plus sta cercando una connessione.
💡 Se, dopo aver aspettato un minuto, il LED non si accende, è probabile che le batterie siano troppo scariche. Consulta il passaggio numero 2.