Se il tuo Check'In Pro 2 appare come disconnesso, significa che l'ultima verifica della funzione è fallita. Gli eventi verificatisi dopo l'ultima verifica della funzione non verranno visualizzati nella tua applicazione o nel Dashboard. Per riportare il tuo Check'In Pro 2 online, segui questi passaggi:
1 Premi il pulsante sul lato destro del Check'In Pro 2 tre volte. Questo forzerà una connessione e il LED del sensore lampeggerà lentamente in blu/bianco. Aspetta circa 5 minuti prima di controllare la cronologia eventi del tuo Check'In Pro 2 nella tua applicazione o nel Dashboard. Una verifica della funzione e gli ultimi eventi del Check'In Pro 2 dovrebbero apparire nella cronologia.
2 Se il tuo Check'In Pro 2 rimane offline, controlla che le batterie siano sufficientemente cariche. In caso contrario, sostituiscile con nuove batterie dello stesso modello (CR17500 3V Li-MnO2). Puoi ottenerle contattandoci qui.
💡 Puoi trovare il livello della batteria del tuo Check'In Pro 2 nella tua applicazione o nel Dashboard.
- Nell'app Check'In, tocca la scheda informativa del tuo sensore. Il livello della batteria viene visualizzato sopra la casella che indica il numero di aperture per il giorno o il mese.
- Se stai utilizzando l'app Check'In Pro, tocca la scheda informativa del tuo sensore. Il livello della batteria viene visualizzato sopra l'elenco dei vari menu.
- Se stai utilizzando il Dashboard, fai clic sulla scheda informativa del tuo sensore. Nel menu "Summary", troverai il "Battery level".
💡 Se il tuo sensore è in modalità standard e la sirena è attivata, puoi anche testare le batterie testando il Check'In Pro 2. Per farlo, tocca il sensore circa dieci volte finché il LED non si accende di verde. Una volta che il Check'In Pro 2 rileva un tentativo di intrusione, un annuncio audio avviserà che il sito è protetto. Se la qualità del suono è scarsa, significa che il livello della batteria è troppo basso.
3 Rimuovi e poi reinserisci le batterie nel tuo Check'In Pro 2. Il LED del sensore dovrebbe presto lampeggiare lentamente in blu/bianco, indicando che il Check'In Pro 2 sta cercando una connessione.
💡 Se, dopo aver atteso un minuto, il LED non si accende, è probabile che le batterie siano troppo deboli. Consulta il passo numero 2.