Per avvisarla il prima possibile, il servizio di telesorveglianza la contatta non appena viene informato dell’attivazione di un Check'In. In generale, il file audio viene inviato all’operatore contemporaneamente alla notifica di allerta. L’operatore lo utilizza quindi per effettuare la verifica prima di contattare i numeri di emergenza del Check'In.
Tuttavia, a seconda della qualità della rete del Check'In, l’invio del file audio può richiedere da uno a cinque minuti (l’operatore riceve il file audio contemporaneamente ad Artifeel e a lei). Per garantire la massima reattività, se il servizio di telesorveglianza non riceve subito il file audio dopo la notifica di allerta, non aspetta e la contatta immediatamente.