Als je Check'In Infra 2 Plus als niet verbonden wordt weergegeven, betekent dit dat de laatste functietest is mislukt. Gebeurtenissen die plaatsvonden na de vorige functietest worden niet gerapporteerd in je app of op het Dashboard. Om je Check'In Infra 2 Plus weer online te krijgen, volg je de volgende stappen:
1 Druk drie keer op de knop aan de rechterkant van de Check'In Infra 2 Plus. Dit zal een verbinding forceren en de LED van de sensor zal langzaam blauw/wit knipperen. Wacht ongeveer 5 minuten voordat je de gebeurtenisgeschiedenis van je Check'In Infra 2 Plus in je app of op het Dashboard controleert. Een functietest en de laatste gebeurtenissen van de Check'In Infra 2 Plus zouden in de geschiedenis moeten verschijnen.
2 Als je Check'In Infra 2 Plus offline blijft, controleer of de batterijen voldoende zijn opgeladen. Zo niet, vervang ze dan door nieuwe batterijen van hetzelfde model (CR17500 3V Li-MnO2). Je kunt deze verkrijgen door contact met ons op te nemen hier.
💡 Je kunt het batterijniveau van je Check'In Infra 2 Plus vinden in je app of op het Dashboard.
- Als je de Check'In Pro-app gebruikt, tik op de details van de sensor. Het batterijniveau wordt bovenaan de lijst met verschillende menu's weergegeven.
- Als je het Dashboard gebruikt, klik dan ook op de details van de sensor. In het "Summary"-menu vind je het "Battery level.
3 Verwijder en plaats de batterijen opnieuw in je Check'In Infra 2 Plus. De LED van de sensor zou langzaam blauw/wit moeten knipperen, wat aangeeft dat de Check'In Infra 2 Plus op zoek is naar een verbinding.
💡 Als de LED na een minuut wachten niet oplicht, zijn de batterijen waarschijnlijk te zwak. Raadpleeg dan stap 2.