Als u merkt dat een van uw Check'In-apparaten is gestolen, neem dan als eerste contact op met de klantenservice van Artifeel  zodat wij het gebruik van de Check'In kunnen opschorten.

Hoe kan ik mijn Check'In lokaliseren? 

Als u de Check'In wilt lokaliseren (bijvoorbeeld als u samenwerkt met de politie), wacht dan op de volgende functioneringscontrole na de inbraak. Volg daarna deze stappen: 

1  Ga naar het Artifeel-dashboard en ga naar de pagina van het Check'In-apparaat.

2  Selecteer het menu "Diagnostic" en zoek de informatie naast "MCC", "MNC", "Cell ID" en "LAC". Als u samenwerkt met de politie, geef hen deze informatie zodat zij de laatste verbonden antenne kunnen achterhalen.

3  U kunt ook websites zoals OpenCellid  bezoeken om de antenne te vinden. Voer de gegevens "MCC", "MNC", "Cell ID" en "LAC" in en klik op "Search". 

💡 De antenne geeft een gebied van enkele vierkante kilometers aan waar de gestolen Check'In zich bevindt. Het is niet mogelijk om het apparaat exact te lokaliseren.

❗ Als de indringers de Check'In hebben vernietigd of de batterijen hebben verwijderd voordat de volgende functioneringscontrole heeft plaatsgevonden, gaat het apparaat offline en kan het niet meer verbinden met een antenne. Het zal dan niet meer mogelijk zijn om de nieuwe locatie te bepalen.