Ativar a Telessupervisão
Se pretende ligar o seu Check'In a um serviço de telessupervisão, deverá contactar a empresa da sua escolha para subscrever um contrato e fornecer as informações necessárias (endereços do Check'In, contactos de emergência, etc.). A Artifeel apenas gere a transmissão de eventos (alertas).
Após a celebração do contrato, informe o seu contacto da Artifeel do nome da empresa de telessupervisão. Esta será apresentada no Artifeel Dashboard e na aplicação Check'In Pro. Dependendo da empresa, poderá também ter de fornecer um número de transmissor atribuído por esta. Pode saber como ativar a telessupervisão no seu Check'In neste artigo.
Quem é contactado em caso de alerta?
Você decide, em conjunto com a empresa de telessupervisão, quem deverá ser contactado em caso de alerta.
Onde posso encontrar a minha referência de cliente?
Isso depende da empresa de telessupervisão. Recomendamos que entre em contacto diretamente com ela para obter mais informações. Algumas atribuem uma referência por Check'In, outras utilizam uma referência comum e outras apenas utilizam o número IMEI do Check'In. Se não tiver a certeza de possuir uma referência de cliente, aceda ao perfil do seu Check'In e abra o separador "Telessupervisão". Se não for apresentada nenhuma referência, significa que a empresa apenas precisa do IMEI do sensor para o identificar. Se uma referência estiver visível, deverá partilhá-la com a empresa.