Wenn Ihr Check'In Infra 2 Plus als nicht verbunden angezeigt wird, bedeutet dies, dass der letzte Funktionscheck fehlgeschlagen ist. Alle Ereignisse, die nach dem vorherigen Funktionscheck aufgetreten sind, werden weder in Ihrer App noch im Dashboard gemeldet. Um Ihr Check'In Infra 2 Plus wieder online zu bringen, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1 Drücken Sie dreimal auf den Knopf, der sich auf der rechten Seite des Check'In Infra 2 Plus befindet. Dadurch wird eine Verbindung erzwungen, und die LED des Sensors blinkt langsam in Blau/Weiß. Warten Sie etwa 5 Minuten, bevor Sie den Ereignisverlauf Ihres Check'In Infra 2 Plus in Ihrer App oder im Dashboard überprüfen. Ein Funktionscheck sowie die neuesten Ereignisse des Check'In Infra 2 Plus sollten im Verlauf erscheinen.
2 Wenn Ihr Check'In Infra 2 Plus weiterhin offline bleibt, überprüfen Sie, ob die Batterien ausreichend geladen sind. Falls nicht, ersetzen Sie sie durch neue Batterien des gleichen Modells (CR17500 3V Li-MnO2). Sie können diese erhalten, indem Sie uns hier kontaktieren.
💡 Sie können den Batteriestand Ihres Check'In Infra 2 Plus in Ihrer App oder im Dashboard finden.
- Wenn Sie die Check'In Pro-App verwenden, tippen Sie auf die Details des Sensors. Der Batteriestand wird oberhalb der Liste der verschiedenen Menüs angezeigt.
- Wenn Sie das Dashboard verwenden, klicken Sie ebenfalls auf die Details des Sensors. Im Menü "Summary" finden Sie den "Battery level.
3 Entfernen und setzen Sie die Batterien in Ihr Check'In Infra 2 Plus wieder ein. Die LED des Sensors sollte bald langsam in Blau/Weiß blinken, was darauf hinweist, dass das Check'In Infra 2 Plus nach einer Verbindung sucht.
💡 Wenn die LED nach einer Minute Wartezeit nicht aufleuchtet, sind die Batterien wahrscheinlich zu schwach. Beziehen Sie sich dann auf Schritt 2.