Si tiene problemas para completar la instalación de su Check'In Infra, siga estos pasos:
1 Asegúrese de haber insertado las pilas correctamente en su dispositivo Check'In Infra (respetando las polaridades + y -) y de que estén suficientemente cargadas.
💡 Asegúrese también de insertar las pilas en el momento adecuado, es decir, cuando la aplicación lo solicite. Si las inserta demasiado pronto o demasiado tarde, la instalación del Check'In Infra no se completará.
2 Verifique que el cable plano del Check'In Infra no esté suelto y esté correctamente fijado. Si no es así, vuelva a insertarlo en el conector.
3 Durante la conexión inicial de su Check'In Infra, si el LED parpadea lentamente en blanco, significa que su dispositivo está buscando una red. Espere hasta que el Check'In Infra la encuentre.
💡 La conexión puede tardar hasta 10 minutos. ¡Durante este tiempo, no cancele la instalación!
4 Si el LED del Check'In Infra no parpadea o deja de parpadear en blanco, presione tres veces rápidamente el botón ubicado en el lado derecho del dispositivo. Esto reiniciará la conexión. Espere hasta que su Check'In Infra se conecte.
💡 Si aún no se conecta, repita el paso hasta que funcione.
5 Si aún no puede instalar su Check'In Infra, cancele la instalación y vuelva a iniciarla.
6 Si el problema persiste, cancele la instalación, luego reinicie el Check'In Infra presionando el botón en el lado derecho del dispositivo durante 9 segundos (para obtener más información, haga clic aquí). Suelte el botón una vez que el LED parpadee en rojo. Una vez que el LED deje de parpadear en rojo, retire las pilas del dispositivo y luego reinicie la instalación del Check'In Infra.