Activación de la Telesupervisión
Si desea que su Check'In esté conectado a un servicio de telesupervisión, debe ponerse en contacto con la empresa de su elección para suscribir un contrato y proporcionar la información necesaria (direcciones de Check'In, contactos de emergencia, etc.). Artifeel solo gestiona la transmisión de eventos (alertas).
Una vez suscrito el contrato, informe a su contacto de Artifeel del nombre de la empresa de telesupervisión. Esta aparecerá entonces en el Artifeel Dashboard y en la aplicación Check'In Pro. Dependiendo de la empresa, también puede ser necesario indicar un número de transmisor que le haya proporcionado. Puede consultar cómo activar la telesupervisión en su Check'In en este artículo.
¿A quién se contacta en caso de alerta?
Usted decide con la empresa de telesupervisión quién debe ser contactado en caso de alerta.
¿Dónde encuentro mi referencia de cliente?
Depende de la empresa de telesupervisión. Le recomendamos que se ponga en contacto con ellos para más información. Algunas asignan una referencia por Check'In, otras utilizan una referencia común, y algunas solo necesitan el número IMEI del Check'In. Si no está seguro de tener una referencia de cliente, vaya al perfil de su Check'In y abra la pestaña "Telesupervisión". Si no aparece ninguna referencia, significa que solo se necesita el IMEI del sensor para identificarle. Si aparece una referencia, deberá comunicarla a la empresa de telesupervisión.