Para avisarle lo antes posible, el servicio de teleseguridad le contacta en cuanto recibe la notificación de activación de un Check'In. En general, el archivo de audio se envía al operador al mismo tiempo que la alerta. Este lo utiliza para realizar la verificación antes de llamar a los contactos de emergencia del Check'In.
Sin embargo, dependiendo de la calidad de la red del Check'In, el envío del archivo de audio puede tardar entre uno y cinco minutos (el operador recibe el archivo de audio al mismo tiempo que Artifeel y usted). Para garantizar una respuesta rápida, si el servicio de teleseguridad no recibe el archivo de audio inmediatamente después de la alerta, no espera y le contacta de inmediato.