Pourquoi transférer les Check'In installés par un compte utilisateur que je souhaite supprimer ?
Lorsqu'un compte utilisateur est supprimé, tous les Check'In qui y étaient rattachés le sont aussi. Pour éviter cela, il est nécessaire qu'un administrateur de l'organisation supprime lui-même ce compte utilisateur. L'administrateur aura ainsi la possibilité d'attribuer les Check'In installés par le compte à supprimer à un autre compte utilisateur existant.
❗ Le compte vers lequel vous souhaitez transférer les Check'In doit disposer des accès d'administrateur.
Comment transférer les Check'In installés par un compte utilisateur à supprimer ?
1 Rendez-vous dans le menu "Utilisateurs" du Dashboard Artifeel. Cliquez sur la fiche du compte que vous souhaitez supprimer.
2 Cliquez sur le bouton "Modifier".
3 Cliquez sur le bouton "Supprimer l'utilisateur".
4 Deux possibilités s'offrent alors à vous : supprimer l'utilisateur sans transférer les Check'In qui lui sont rattachés ou transférer d'abord les Check'In vers un autre compte utilisateur.
5 Si vous souhaitez transférer les Check'In, indiquez le nom ou l'adresse e-mail du compte destinataire. Cliquez ensuite sur "Transférer les Check'In et supprimer l'utilisateur". Les capteurs seront ainsi rattachés à ce nouveau compte utilisateur.