Se il tuo Check'In 2 appare come disconnesso, significa che l'ultima verifica della funzione è fallita. Gli eventi verificatisi dopo l'ultima verifica della funzione non verranno visualizzati nella tua applicazione o nel Dashboard. Per riportare il tuo Check'In 2 online, segui questi passaggi:
1 Premi il pulsante sul lato destro del Check'In 2 tre volte. Questo forzerà una connessione e il LED del sensore lampeggerà lentamente in blu/bianco. Aspetta circa 5 minuti prima di controllare la cronologia eventi del tuo Check'In 2 nella tua applicazione o nel Dashboard. Una verifica della funzione e gli ultimi eventi del Check'In 2 dovrebbero apparire nella cronologia.
2 Se il tuo Check'In 2 rimane offline, controlla che le batterie siano sufficientemente cariche. In caso contrario, sostituiscile con nuove batterie dello stesso modello (CR17500 3V Li-MnO2). Puoi ottenerle contattandoci qui.
💡 Puoi trovare il livello della batteria del tuo Check'In 2 nella tua applicazione o nel Dashboard.
- Nell'app Check'In, tocca la scheda informativa del tuo sensore. Il livello della batteria viene visualizzato sopra la casella che indica il numero di aperture per il giorno o il mese.
- Se stai utilizzando l'app Check'In Pro, tocca la scheda informativa del tuo sensore. Il livello della batteria viene visualizzato sopra l'elenco dei vari menu.
- Se stai utilizzando il Dashboard, fai clic sulla scheda informativa del tuo sensore. Nel menu "Summary", troverai il "Battery level".
💡 Se il tuo sensore è in modalità standard e la sirena è attivata, puoi anche testare le batterie testando il Check'In 2. Per farlo, tocca il sensore circa dieci volte finché il LED non si accende di verde. Una volta che il Check'In 2 rileva un tentativo di intrusione, un annuncio audio avviserà che il sito è protetto. Se la qualità del suono è scarsa, significa che il livello della batteria è troppo basso.
3 Rimuovi e poi reinserisci le batterie nel tuo Check'In 2. Il LED del sensore dovrebbe presto lampeggiare lentamente in blu/bianco, indicando che il Check'In 2 sta cercando una connessione.
💡 Se, dopo aver atteso un minuto, il LED non si accende, è probabile che le batterie siano troppo deboli. Consulta il passo numero 2.