Als je je Infra Check'In test en deze geen poging tot inbraak detecteert, volg dan de volgende stappen:
1 Zorg ervoor dat je de stappen in dit artikel hebt gevolgd.
2 Zorg ervoor dat je Infra Check'In de nieuwste update heeft. Open hiervoor je Check'In of Check'In Pro-app en selecteer je Infra Check'In. Als je apparaat niet up-to-date is, zie je een gele balk die je uitnodigt om je Infra Check'In bij te werken.
3 Om ervoor te zorgen dat de Infra Check'In een verandering van lichtintensiteit detecteert, zorg ervoor dat deze twee minuten in het schemerlicht staat voordat je de opening volledig opent. Raak de Infra Check'In tijdens deze wachttijd ook niet aan.
4 Geef minstens één klop op het luik of tik 4-5 keer direct op de behuizing.
5 Beweeg je hand 4-5 keer over de bewegingssensor. De LED zou rood moeten knipperen. Als dat niet het geval is, controleer dan of de bewegingssensor in goede staat is en of de kabel goed vastzit. Zorg er ook voor dat de batterij van de bewegingssensor goed is geplaatst en voldoende is opgeladen.
6 Als het probleem aanhoudt, kan het nodig zijn om je apparaat te resetten. Houd hiervoor de knop aan de rechterkant van de Infra Check'In 9 seconden ingedrukt.
De LED gaat rood branden, wat aangeeft dat het apparaat is gereset. Wacht totdat de LED stopt met knipperen voordat je de test opnieuw uitvoert.