Se você está testando seu Check'In Infra e ele não detecta nenhuma tentativa de violação, siga estas etapas:
1 Certifique-se de ter seguido as etapas descritas em este artigo.
2 Certifique-se de que seu Check'In Infra tenha a atualização mais recente. Para isso, abra o aplicativo Check'In ou Check'In Pro e selecione seu Check'In Infra. Se o seu dispositivo não estiver atualizado, você verá uma caixa amarela solicitando que atualize seu Check'In Infra.
3 Para que o Check'In Infra detecte uma mudança de luminosidade, certifique-se de que ele esteja em penumbra por dois minutos antes de abrir completamente a abertura. Durante este tempo de espera, não toque no Check'In Infra.
4 Dê pelo menos um toque na tampa ou bata 4-5 vezes diretamente no gabinete.
5 Passe a mão 4-5 vezes sobre o detector de movimento. O LED deve piscar em vermelho. Se não o fizer, verifique se o detector de movimento está em boas condições e se o cabo está bem conectado. Certifique-se também de que a bateria dedicada ao detector de movimento esteja corretamente posicionada e suficientemente carregada.
6 Se o problema persistir, pode ser necessário reinicializar o dispositivo. Para fazer isso, mantenha pressionado o botão no lado direito do Check'In Infra por 9 segundos.
O LED ficará vermelho, indicando que o dispositivo foi reiniciado. Aguarde até que o LED pare de piscar em vermelho antes de continuar o teste.