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Através do Centro de Ajuda
Clique em "Submeter um pedido" no topo da página.
Indique seu endereço de e-mail e o assunto de sua solicitação, depois clique em "Enviar". Você receberá um e-mail confirmando o recebimento de sua solicitação, juntamente com o número de referência.
Através do aplicativo Check'In Pro
Acesse o menu "Minha conta" no aplicativo. Toque em "? Ajuda", depois toque no logotipo no canto superior direito que representa uma folha e um lápis.
Selecione o Check'In que lhe interessa digitando o nome ou o IMEI na barra de pesquisa.
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Através do aplicativo Check'In
Acesse o menu principal do aplicativo. Toque no círculo com o ponto de interrogação e depois toque no logotipo no canto superior direito que representa uma folha e um lápis.
Selecione o Check'In que você deseja.
Escreva sua mensagem, depois toque em "Enviar".