De forma geral, o seu Check'In Infra 2 Plus é atualizado automaticamente assim que uma atualização está disponível. No entanto, pode acontecer, especialmente se a rede não for suficiente, que a atualização não ocorra de forma automática.
Nesse caso, abra a aplicação. Procure o Check'In Infra 2 Plus desejado e toque na caixa que convida você a atualizar o seu Check'In Infra 2 Plus. Siga as instruções exibidas na aplicação. O seu sensor irá descarregar a atualização mais recente do Check'In Infra.
Se, por algum motivo, você não conseguir atualizar o seu Check'In Infra 2 Plus, siga os passos abaixo:
1 Certifique-se de que o Bluetooth do seu telefone está ativado e que você está próximo do seu Check'In.
- Para usuários iOS : ative o Bluetooth indo para "Ajustes" e depois em "Bluetooth". Deslize o botão para a direita para ativar. O botão ficará verde.
- Para usuários Android : ative o Bluetooth indo para "Configurações" e depois em "Bluetooth". Deslize o botão para a direita para ativar. O botão ficará azul.
2 Verifique se o LED do Check'In Infra 2 Plus está piscando lentamente em azul. Se não estiver, pressione por cerca de três segundos o botão na lateral direita do sensor. Solte quando o LED ficar azul.
3 Se a atualização falhar durante o download, reinicie o processo. Ele continuará a partir do ponto onde parou (por exemplo, se parou em 56%, retomará a partir daí). Se voltar a falhar, repita até chegar a 100%.
4 Verifique se as pilhas estão suficientemente carregadas. Para isso, aceda à ficha do seu Check'In Infra 2 Plus na aplicação ou no Dashboard para verificar o nível da bateria.
💡 Veja como encontrar o nível da bateria do seu Check'In Infra 2 Plus:
- Na aplicação Check'In Pro: toque na ficha do sensor. O nível da bateria é exibido acima da lista de menus.
- No Dashboard : clique na ficha do sensor. No menu "Resumo", encontrará "Nível da bateria".
5 Se o problema persistir, pode ser necessário redefinir o seu Check'In Infra 2 Plus. Cancele o download da atualização e pressione por nove segundos o botão do Check'In Infra 2 Plus, até que o LED fique vermelho. Se o LED não piscar em vermelho, repita o procedimento. Após a redefinição, aguarde 30 segundos e toque novamente na caixa para iniciar a atualização.