Als uw Check'In als niet verbonden wordt weergegeven, betekent dit dat de laatste statuscontrole is mislukt. Gebeurtenissen die na de vorige statuscontrole hebben plaatsgevonden, worden dus niet weergegeven in uw applicatie of op het Dashboard. Om uw Check'In weer online te krijgen, volgt u deze stappen:
1 Druk drie keer op de knop aan de rechterkant van de Check'In. Dit dwingt een verbinding af en de LED van de sensor knippert langzaam blauw/wit. Wacht ongeveer 5 minuten voordat u de gebeurtenishistorie van uw Check'In controleert in uw applicatie of op het Dashboard. Een statuscontrole en de laatste gebeurtenissen van de Check'In moeten in de geschiedenis verschijnen.
2 Als uw Check'In offline blijft, controleer dan of de batterijen voldoende zijn opgeladen. Zo niet, vervang ze door nieuwe batterijen van hetzelfde model (CR17500 3V Li-MnO2). U kunt deze verkrijgen door contact met ons op te nemen hier.
💡 U kunt het batterijniveau van uw Check'In vinden in uw applicatie of op het Dashboard.
- In de Check'In app, tik op de kaart van uw sensor. Het batterijniveau wordt weergegeven boven het vak dat het aantal openingen per dag of per maand aangeeft.
- Als u de Check'In Pro app gebruikt, tik op de kaart van uw sensor. Het batterijniveau wordt boven de lijst met verschillende menu's weergegeven.
- Als u het Dashboard gebruikt, klik ook op de kaart van uw sensor. In het menu "Summary", vindt u "Battery level".
💡 Voor Check'In en Check'In Pro 2, als uw sensor in Standaardmodus staat en het alarm is ingeschakeld, kunt u ook de batterijen testen door de Check'In te testen. Tik hiervoor tien keer op de sensor totdat de LED groen wordt. Zodra de Check'In een poging tot indringing detecteert, wordt een audio-waarschuwing gegeven dat de locatie beschermd is. Als de geluidskwaliteit slecht is, betekent dit dat het batterijniveau te laag is.
3 Verwijder en plaats vervolgens de batterijen terug in uw Check'In. De LED van de sensor moet binnenkort langzaam blauw/wit knipperen, wat aangeeft dat de Check'In een verbinding zoekt.
💡 Als de LED na een minuut niet aangaat, zijn de batterijen waarschijnlijk te zwak. Raadpleeg dan stap nummer 2.