Over het algemeen, wordt uw Check'In automatisch bijgewerkt zodra er een update beschikbaar is. Als het netwerk echter onvoldoende is, kan de update mogelijk niet automatisch plaatsvinden.
Ga dan naar uw applicatie. Tik op het vakje dat u uitnodigt om uw Check'In bij te werken en volg de instructies die in de applicatie worden weergegeven. Uw sensor downloadt de nieuwste Check'In-update.
Als u om de een of andere reden uw Check'In niet kunt bijwerken, volgt u deze stappen:
1 Zorg ervoor dat Bluetooth op uw telefoon is ingeschakeld en dat u zich dicht bij uw Check'In bevindt.
- Voor iOS-gebruikers: u kunt Bluetooth op uw telefoon inschakelen door naar "Instellingen" en vervolgens naar "Bluetooth" te gaan. Schuif de knop naast "Bluetooth" naar rechts om het in te schakelen. De cirkel beweegt naar rechts en het rechthoekje dat de cirkel bevat, wordt groen.
- Voor Android-gebruikers: u kunt Bluetooth op uw telefoon inschakelen door naar "Instellingen" en vervolgens naar "Bluetooth" te gaan. Schuif de knop naast "Bluetooth" naar rechts om het in te schakelen. De cirkel beweegt naar rechts en het rechthoekje dat de cirkel bevat, wordt blauw.
2 Zorg ervoor dat de LED van Check'In langzaam blauw knippert. Zo niet, houd dan ongeveer drie seconden de knop aan de rechterkant van de sensor ingedrukt. Laat los zodra de LED van Check'In blauw wordt.
3 Controleer de huidige versie van uw Check'In. Als de versie lager is dan 4.4.2 en uw Check'In niet begint met het downloaden van de update na 3 minuten, druk dan 3 keer op de Check'In-knop. Hierdoor wordt een verbinding geforceerd, waardoor Check'In kan beginnen met het downloaden van de update. Als dit niet werkt, drukt u nogmaals 3 keer op de Check'In-knop en wacht u 3 minuten tot de update is gedownload. Als het probleem aanhoudt, herhaal dan deze stap totdat het werkt.
4 Als de update mislukt tijdens het downloaden, start deze dan opnieuw. Het wordt hervat vanaf het punt waar het was gestopt (bijvoorbeeld, als het bij 56% was mislukt, wordt het hervat bij 56%). Als dit opnieuw gebeurt, herhaal dan de stap totdat het 100% bereikt.
5 Zorg ervoor dat de batterijen voldoende zijn opgeladen. Ga hiervoor naar de Check'In-kaart in uw applicatie of in het Dashboard om het batterijniveau te controleren.
💡 Hier zijn de stappen om het batterijniveau van uw Check'In te controleren:
- In de Check'In-app: tik op de kaart van uw sensor. Het batterijniveau wordt weergegeven boven het veld dat het aantal openingen per dag of maand aangeeft.
- In de Check'In Pro-app: tik op de kaart van uw sensor. Het batterijniveau wordt weergegeven boven de lijst met verschillende menu's.
- In het Dashboard: klik op de kaart van uw sensor. In het menu "Summary" vindt u het "Battery level.
💡 Voor Check'In en Check'In Pro 2, als uw sensor in de standaardmodus staat en de sirene is ingeschakeld, kunt u de batterijen ook testen door Check'In te testen. Tik hiervoor ongeveer tien keer op de sensor totdat de LED groen wordt. Zodra de Check'In een inbraakpoging detecteert, wordt een audiomelding weergegeven dat de locatie is beveiligd. Als de geluidskwaliteit slecht is, betekent dit dat het batterijniveau te laag is.